Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

BÖLÜM A ÜYELİK VE HİZMET KOŞULLARI

MADDE 1 TARAFLAR

1.1. İşbu Sözleşme, Konutkent Mah. 3028 Cad. No: 6 İç Kapı No: 100, 06810 Çankaya/Ankara adresinde bulunan Hatson Teknoloji Limited Şirketi ("Şirket") ile https://ecorapor.com/ ve https://app.ecorapor.com/ adreslerinde veya Ecorapor mobil uygulamasında üyelik oluşturan gerçek kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Şirketin iletişim adresi info@ecorapor.com, vergi bilgisi [vergi dairesi] Vergi Dairesi / 4590850946'dır. MERSİS No: [MERSİS no]. Ticaret sicili: [sicil müdürlüğü ve no]. KEP adresi: [KEP adresi].

1.2. Bir kurum adına üyelik oluşturan, platformda kurum açan veya kurum adına işlem yapan kişi, bu işlem için yetkili olduğunu beyan eder. Kurumdaki her bir kullanıcı da kendi hesabına ve gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kullanım hükümlerine tabidir.

MADDE 2 TANIMLAR VE KAPSAM

2.1. Platform: Ecorapor internet sitesi ile buna bağlı web uygulaması, iOS ve Android mobil uygulaması ve yetkilendirilmiş bağlantı arayüzlerini (mcp.ecorapor.com bağlayıcısı dâhil); Kurum: Üyenin hesap açarken adını bildirdiği veya davetle katıldığı ve adına işlem yaptığı şirket, kuruluş, danışmanlık firması veya diğer birimi; Hizmet: Üyenin erişim hakkı kapsamında sunulan işlevleri; Kullanıcı İçeriği: Üyenin veya Kurumun girdiği soru, tesis bilgisi, belge, ölçüm raporu, fotoğraf ve taranmış görüntü, not ile bağlantı yoluyla kaydedilmesini istediği bilgi ve belgeleri; Çıktı: Hizmet sonucunda oluşturulan yanıt, taslak, özet, bulgu, MET puanı ve benzeri sonuçları; Yetkili Kişi: Mevzuatın belgeyi hazırlama veya imzalama yetkisi tanıdığı çevre görevlisi, çevre yönetim birimi, ÇED yeterlik belgesi sahibi kuruluş, SYD başsorumlusu ve sorumlusu gibi kişi ve kuruluşları ifade eder.

2.2. Paket, dönem, kredi, depolama, kurum kullanıcı sayısı ve ek hizmetler hesap, kurum veya sipariş kaydında gösterilir. Bu Sözleşme bütün paketlere uygulanır; bir işlevin burada açıklanmış olması her pakete dâhil olduğu anlamına gelmez. Kullanım hakkı, tanımlanmış paket veya açıkça tanımlanmış deneme kapsamıyla sınırlıdır.

2.3. Çevre görevlisi, çevre danışmanı, ÇED yeterlik belgesi sahibi kuruluş çalışanı, SYD başsorumlusu, tesis çalışanı ve diğer kullanıcı grupları ile unvan bilgisi üyelik beyanına dayanır. Kullanıcı grubunun veya unvanın bildirilmesi mesleki yetki kazandırmaz veya kendiliğinden farklı paket hakkı oluşturmaz. Bir işlemin tüketici işlemi olup olmadığı, kullanıcının sıfatından ziyade işlemin ticari veya mesleki amaçla yapılıp yapılmadığına göre belirlenir.

MADDE 3 ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Üye, sözleşme kurma ehliyetine ve bildirdiği bilgiler bakımından doğruluk ve güncellik yükümlülüğüne sahiptir. Hesap kişiye özgüdür; parola, oturum ve doğrulama araçları üçüncü kişilere kullandırılamaz. Kurum içinde birden fazla kişinin erişimi gerekiyorsa her kişi için ayrı hesap açılır. Kullanıcı kendi yetki alanındaki erişimleri korur, şüpheli işlemi gecikmeksizin Şirkete bildirir. Şirket de kendi sistemlerinin güvenliğine ilişkin kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirir.

3.2. Üyenin sözleşmeyi kabulü ile üyelik ilişkisi kurulur. Ücretli hizmet, ödeme ve siparişte açıklanan aktivasyon koşulları tamamlandığında başlar. Elektronik kabul, kabul edilen metnin dosya adı ve içerik izi (SHA-256), tarih ve IP adresiyle birlikte kaydedilir; bu kayıt güvenli elektronik imza veya ıslak imza olarak nitelendirilmez.

MADDE 4 HİZMETİN KONUSU VE YAPAY ZEKÂ ÇIKTILARI

4.1. Hizmet; çevre mevzuatı, MET referans belgeleri (BREF/BAT) ve Danıştay kararlarında arama ve kaynak gösterilerek yanıt, Endüstriyel Emisyonların Yönetimi Yönetmeliği (Resmî Gazete 14.01.2025, yürürlük 01.12.2025) kapsamındaki Sanayide Yeşil Dönüşüm (SYD) belgesi için MET puanlaması, ÇED raporu, proje tanıtım dosyası ve faaliyet raporu taslakları hazırlama, belge analizi ve eksiklik tespiti, tesis belge dosyaları, izin ve yükümlülük ajandası ile hatırlatmalarını kapsayabilir. Word ve PDF gibi dışa aktarma imkânları işlevin ve hakkın kapsamına göre sunulur.

4.2. Yapay zekâ; yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş, bağlama uygun olmayan veya gerçekte bulunmayan bilgi ve kaynak üretebilir. Hizmet bir çevre danışmanlığı, çevre görevlisi, ÇED yeterlik veya SYD başsorumluluğu hizmeti ya da kişiye özel kesin hukuki veya teknik görüş taahhüdü değildir; Şirket ile Üye arasında bu nitelikte bir hizmet ilişkisi kurmaz. Platform Yetkili Kişinin yerine geçmez. Çıktılar mesleki değerlendirme, Yetkili Kişinin incelemesi ve resmî kaynak incelemesinin yerine geçmez. Ayrıntılı esaslar Yapay Zekâ Kullanım Koşullarında düzenlenmiştir.

4.3. Üye; mevzuatın, MET tebliğlerinin ve puanlama tablolarının güncelliğini, kararların gerçekliğini, alıntıları, tesis, kapasite, ölçüm ve emisyon bilgilerini, hesaplamaları ve süreleri kullanmadan önce doğrular. Çıktıyı imzalama, Bakanlığa, ilgili elektronik başvuru sistemlerine veya diğer resmî mercie sunma ve hukuki işlem yapma kararı Üyeye ve Yetkili Kişiye aittir. Şirketin vaat ettiği işlevi gerekli özenle sunma ve kendi kusurundan doğan sorumluluğu saklıdır.

4.4. MET değerlendirmesi, rapor derleme ve benzeri çok aşamalı işlerde kullanıcıya işlem kapsamı ve varsa kredi maliyeti işlemden önce gösterilir. İşin başlatılması kullanıcı talimatına bağlıdır. İşin arka planda sürmesi, ekranın kapatılmasıyla iptal edildiği anlamına gelmez; işlem durumu ve mevcut durdurma imkânları arayüzden izlenir.

4.5. Ajanda, izin ve yükümlülük takvimi ile e-posta ve mobil bildirimler yardımcı araçlardır. İzin, belge geçerlilik, ölçüm, raporlama ve başvuru süreleri ilgili resmî kayıt ve mevzuattan ayrıca kontrol edilir. Bildirim alınmaması süreyi durdurmaz veya uzatmaz.

4.6. Mobil uygulama, ajanda hatırlatmaları için cihazın bildirim iznini, belge taramak için kamera iznini ister. İzinler isteğe bağlıdır ve cihaz ayarlarından geri alınabilir; izin verilmemesi yalnızca ilgili işlevi kullanılamaz kılar. Kamerayla çekilen görüntüler, kullanıcı yüklemeyi onayladığında seçilen tesis dosyasına Kullanıcı İçeriği olarak kaydedilir.

MADDE 5 PAKET KREDİ VE KURUM KULLANIMI

5.1. Paketlerin güncel kapsamı ve fiyatı Platformda gösterilir; Üye açısından satın alma anındaki kayıt esas alınır. Kredi gerektiren işlem türü ve maliyeti işlemden önce açıklanır. Krediler yalnızca Hizmette kullanılabilen kullanım birimleridir; para veya yatırım aracı değildir, ayrıca kararlaştırılmadıkça devredilemez ve satılamaz. Teknik nedenle hiç sunulmayan işlem için düşülen kredi düzeltilir.

5.2. Pakete dâhil kredilerin yenilenme ve devir koşulları ile ayrıca alınan kredilerin geçerlilik süresi siparişte belirtilir. Ek kredi için başka bir süre açıkça gösterilmemişse süre satın almadan itibaren 365 gündür. Süre bitimi ve üyelik sona ermesinin krediye etkisi satın almadan önce açıklanır; kanuni cayma ve ayıplı hizmet hakları saklıdır.

5.3. Mevcut üyelik kendiliğinden yeni dönem ödeme talimatı oluşturmaz. Belirli süreli tüketici aboneliği kendiliğinden uzamaz. Uzatma, sözleşmenin kurulmasından sonra ve sona ermesinden önce tüketicinin talebi veya onayıyla yapılabilir. İlk siparişte alınan genel kabul veya ödeme aracına ilişkin tahsilat talimatı, tek başına süre uzatma onayı sayılmaz. Yeni dönemin süresi ve toplam bedeli onaydan önce gösterilir. Belirsiz süreli abonelikte, kabul edilmiş dönem ve bedel koşulları çerçevesinde dönemsel tahsilat yapılabilir; fesih hakları saklıdır. Paket yükseltme kabul edilen siparişe göre, düşürme ise mevcut dönem sonunda uygulanır; mevcut haklar tek taraflı ve geriye etkili azaltılamaz.

5.4. Kurum kullanımında kullanıcı sayısı ve ortak kredi veya depolama hakları paket kapsamıyla sınırlıdır. Her kullanıcı kendi hesabını kullanır. Kurum yöneticisi, davet ve rol atamalarını erişim yetkisini değerlendirerek yapar; Kurum alanındaki tesis, belge, rapor ve değerlendirmeler, kullanıcılara atanan rol ve yetkiler çerçevesinde görünür. Kurum üyeliği, başka bir kullanıcının kişisel hesap bilgilerine kendiliğinden erişim sağlamaz.

5.5. Kurumdan ayrılma ve yetki değişikliği gecikmeksizin bildirilir, ilgili erişim kaldırılır. Kurum dosyalarının korunması ve devri, veri sorumlusu Kurumun talimatına ve dosya üzerindeki haklara göre yürütülür. Başka etkin üyesi bulunan bir Kurumun tek yöneticisi, yönetimi devretmeden veya üyeleri çıkarmadan hesabını silemez.

5.6. Platformu aynı sektörde faaliyet gösteren, birbirine rakip kurumlar aynı anda kullanabilir. Kurumlar arasındaki ayrım veri tabanı düzeyinde uygulanır; bir Kurumun Kullanıcı İçeriği başka bir Kurumun kullanıcısına açılmaz, onun sorgusunda veya Çıktısında kaynak olarak gösterilmez, özetlenmez veya alıntılanmaz.

MADDE 6 MEVZUAT, MET VE KARAR KAYNAKLARI

6.1. Platformda sunulan mevzuat, MET tebliğleri ve puanlama tabloları, MET referans belgeleri (BREF) ve bunların çevirileri ile yargı kararları kamuya açık resmî kaynaklardan derlenir; yürürlük ve mülga tarihleriyle birlikte tutulur ve düzenli olarak güncellenir. Bir değişikliğin Platforma işlenmesi ile yürürlüğe girmesi arasında zaman farkı oluşabilir; Üye kritik bir başvuru öncesinde dayanağı yürürlükteki resmî kaynaktan teyit eder.

6.2. MET referans belgeleri ve çevirileri Platformda referans olarak sunulur, yükümlülük kaynağı olarak değil. Bir tekniğin bu belgelerde yer alması onun Türkiye'de zorunlu olduğu anlamına gelmez; bağlayıcı olan ilgili kanun, yönetmelik ve tebliğlerdir.

6.3. Resmî metinlerin kamuya açık kullanımı saklı kalmak üzere, Platformun derlediği veri tabanı düzeni, sınıflandırmalar, çeviriler, özetler ve rapor rehberleri topluca kopyalanamaz, taranamaz, dışarıya topluca çıkarılamaz, yeniden satılamaz veya haricî model eğitimi için kullanılamaz. Çıktıları parça parça alarak bu içeriği yeniden kurmak da bu kapsamdadır. Hak sahiplerinin izni ve kanundan doğan haklar saklıdır.

MADDE 7 KULLANICI İÇERİĞİ VE KİŞİSEL VERİLER

7.1. Üye, yüklediği ve bağlantı yoluyla getirdiği veriler bakımından erişim, işleme, ticari sır ve paylaşım yetkisini değerlendirir; KVKK m.5 ve gerekiyorsa m.6'daki uygun işleme şartını sağlar. Tesis çalışanları, ölçüm ve danışmanlık firması personeli, Yetkili Kişiler veya diğer kişilere ait veriler için Üyenin kendi sözleşme kabulü bu kişiler adına açık rıza oluşturmaz. Gerekli aydınlatma ve diğer veri sorumlusu yükümlülükleri yetkili veri sorumlusunca yerine getirilir.

7.2. Mesleki bir sıfat veya Kurum adına çalışmak bütün verilerin her amaçla işlenmesine sınırsız yetki vermez. Üye yalnızca gerekli ve ölçülü bilgiyi işler, mümkünse kişisel verileri belgelerden çıkarır veya kimliksizleştirir; erişim kısıtlarına, ticari sır ve gizlilik yükümlülüklerine uyar. Şirket bütün içerikleri yükleme öncesi hukuki incelemeden geçirmekle yükümlü değildir; somut ihlal bildirimi üzerine ve kendi kanuni yükümlülükleri kapsamında gerekli tedbirleri alır.

7.3. Şirket hesap, satış, iletişim ve güvenlik süreçlerinde veri sorumlusudur. Kurumun belirlediği tesis dosyası, belge analizi ve rapor hazırlama amaçları doğrultusunda yürütülen işlemlerde ise Kurum adına veri işleyen olarak hareket eder. Tarafların gerçek rolü fiilî işleme faaliyetine göre belirlenir. İşleme talimatları, güvenlik, alt hizmet sağlayıcıları, yurt dışı aktarım ve silme koşulları ayrı Veri İşleme Ekinde düzenlenmiştir.

7.4. Üyenin belge yüklemesi, soru sorması, paylaşım seçmesi veya bir işlemi başlatması, o işlemin ifası için gerekli sınırlı veri işleme talimatıdır. İçerik üzerinde mülkiyet veya genel kullanım hakkı Şirkete geçmez. Şirket içeriği başka kurumlara kaynak, reklam malzemesi veya kendi/üçüncü kişi modellerinin genel eğitim verisi olarak kullanmaz; alt sağlayıcı ayar ve sözleşmelerini buna uygun kurar. Bu taahhüt, işlemin ifası için modele girdi iletilmesini yasaklamaz.

MADDE 8 HARİCÎ UYGULAMALAR VE BAĞLANTILAR

8.1. Üye, sunulduğu ölçüde Claude, ChatGPT ve benzeri uygulamalara MCP bağlantısı verebilir. Yetkilendirme ekranında bağlantının hangi Kurum için açılacağı, erişilecek kaynaklar ve izinler gösterilir; bağlantı yalnızca seçilen Kurum ve yetki kapsamındaki arama, tesis/belge, rapor, değerlendirme ve takvim işlemleri için kullanılır. Bağlantı tek başına silme, imzalama, resmî gönderim veya başkasına paylaşma yetkisi vermez. Kullanım olağan paket ve kredi sınırlarına tabidir. Ayrıntılar Yapay Zekâ Bağlayıcısı Koşullarında düzenlenmiştir.

8.2. Üye bağlantıyı Ayarlar → Bağlı uygulamalar bölümünden kaldırabilir. Kaldırma, haricî uygulamaya daha önce gönderilen veriyi kendiliğinden silmez. Haricî sağlayıcının kendi işleme koşulları ayrıca geçerlidir; Şirket kendi bağlantısı ve yükümlülüklerinden sorumludur. Kişisel veri aktarımı için gerekli hukuki şartlar sağlanmadan bağlantı üzerinden aktarım yapılamaz; Google ile yapılan standart sözleşme diğer sağlayıcıları kendiliğinden kapsamaz.

MADDE 9 FİKRÎ HAKLAR VE GİZLİLİK

9.1. Platformun yazılımı, veri tabanı düzeni, marka ve lisanslı kaynakları üzerindeki haklar Şirkete veya hak sahiplerine aittir. Üyeye yalnızca sözleşmeye uygun kullanım hakkı verilir. Kullanıcı İçeriği üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerinde kalır. Çıktı üzerinde hukuken doğabilecek haklar, kaynak eser hakları ve üçüncü kişi hakları saklı olmak üzere Üye tarafından kullanılabilir; çıktının özgün, münhasır veya hak ihlalinden ari olduğu garanti edilmez.

9.2. Taraflar hizmet kapsamında öğrendikleri kişisel veri, meslek sırrı ve ticari sırları yalnızca sözleşmenin ifası için kullanır; yetkisiz kişilere açıklamaz. Kanuni açıklama zorunluluğunda gerekli kapsamla sınırlı işlem yapılır. Gizlilik yükümlülüğü sözleşmenin sona ermesinden sonra da niteliğine uygun olarak devam eder.

MADDE 10 HİZMET DEĞİŞİKLİĞİ VE SORUMLULUK

10.1. Bakım, güvenlik müdahalesi ve model sağlayıcıları ile resmî kaynaklar gibi dış sistemlerdeki değişiklikler erişimi etkileyebilir. Şirket planlı esaslı kesintileri makul ölçüde önceden bildirir, sorunları gerekli özenle giderir. Ücretli dönemde kararlaştırılan temel işlevlerin kaldırılması veya esaslı biçimde daraltılmasında kanuni ifa, bedel indirimi ve sona erdirme hakları saklıdır. Gelecekte sunulacağı belirtilen işlev, siparişte ayrıca taahhüt edilmedikçe mevcut işlev sayılmaz.

10.2. Üye kendi yetki alanındaki işlemlerden, Çıktının resmî başvuruda kullanılmasından ve hukuka aykırı içerik kullanımından; Şirket kendi kusurlu hizmeti, güvenlik ihlali ve diğer yükümlülüklerinden genel hükümlere göre sorumludur. Üyenin hukuka aykırı fiili nedeniyle Şirketin üçüncü kişiye ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde rücu, fiil, kusur ve illiyet bağı ölçüsünde mümkündür; Şirketin kendi kusuru Üyeye yüklenemez. Bu Sözleşme ağır kusur sorumluluğunu veya emredici tüketici haklarını kaldırmaz.

MADDE 11 ASKIYA ALMA VE SONA ERME

11.1. Üye üyeliğini web veya mobil uygulamadaki hesap ayarlarından hesabını silerek ya da info@ecorapor.com adresine başvurarak sona erdirebilir. Üyelik sonlandırma, ücretli dönem iptali, cayma ve iade aynı işlem değildir; mali sonuçlar ilgili siparişe uygulanan satış sözleşmesine ve kanuni haklara göre belirlenir. Üye sona ermeden önce yetkili olduğu içeriği sunulan araçlarla dışa aktarabilir; kanunen korunması gereken kayıtlar saklıdır. Tüketici aboneliklerinin fesih hakkı, bildirim ve iade süreleri ilgili satış sözleşmesinde ayrıca düzenlenir; üyeliği kapatma işlemi bu hakların kullanılmasını engellemez.

11.2. Hesap silindiğinde Üyenin kimlik ve iletişim bilgileri anonimleştirilir; oturum, cihaz ve ayar kayıtları silinir. Üyenin tek etkin üyesi olduğu Kurum kapanır; Kurumun tesis, belge, rapor ve değerlendirme verisi kapanıştan itibaren erişilemez tutulur ve 30 gün sonra kalıcı olarak imha edilir. Sözleşme kabul ve ticari ileti onay kayıtları ile fatura kayıtları Veri İşleme Ekinin 7. maddesindeki sürelerle saklanır.

11.3. Şirket güvenlik tehdidi, yetkisiz erişim veya açık hukuka aykırılıkta ilgili erişimi ölçülü biçimde durdurabilir. Acil durum dışında ihlalin açıklanması ve giderilmesi için makul süre tanınır. Esaslı veya tekrarlanan ihlalde sözleşme feshedilebilir; gerekçe, hukuken engel bulunmadıkça bildirilir. İhtilaf konusu olmayan içeriklerin edinilmesi ve hak edilmiş iadeler engellenmez.

11.4. İçeriklerin iadesi, silinmesi ve yedeklerden çıkarılması Veri İşleme Ekine göre yürütülür. Kurumda tek kullanıcının ayrılması veya hesabını silmesi, diğer yetkili kullanıcıların Kurum dosyaları üzerindeki haklarını kendiliğinden sona erdirmez.

MADDE 12 DİĞER HÜKÜMLER

12.1. Sözleşme değişiklikleri yürürlükten önce bildirilir; mevcut siparişin bedeli ve temel hakları geriye etkili değiştirilemez. Esaslı yeni yükümlülükler için gerekli kabul alınır. Zorunlu mevzuat değişiklikleri hakların korunması gözetilerek uygulanır. Değişen metin yeni adla yayımlanır; önceki metin yayından kaldırılmaz ve her kabul, kabul edildiği metnin içerik iziyle ilişkilendirilmiş olarak saklanır. Sözleşme nüshası Üyenin saklayabileceği elektronik biçimde sunulur.

12.2. Bildirimler kayıtlı iletişim adresleri ve hesap üzerinden yapılır. Tacirler arasındaki temerrüt, fesih ve dönme gibi bildirimlerde kanuni şekil kuralları saklıdır. Elektronik kayıtlar kanuna uygun delil olarak değerlendirilebilir; Şirket kayıtlarına tek taraflı kesin delil niteliği verilmez.

12.3. Türk hukuku uygulanır. Yetki sözleşmesi yapılmasının kanunen mümkün olduğu uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. HMK m.17 kapsamında yetki sözleşmesi yapamayacak kişiler ile tüketici işlemlerinde kanuni ve kesin yetki kuralları, tüketici hakem heyetlerine başvuru ve dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

BÖLÜM B KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM POLİTİKASI

13.1. Platform yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve tanınan yetki sınırında kullanılır. Başkasına ait hesabın kullanılması, başka bir Kurumun verisine erişmeye çalışılması, yetkisiz kişisel veri veya ticari sır yüklenmesi ve hukuka aykırı ifşa yasaktır.

13.2. Güvenlik önlemlerini aşmak, tersine mühendislik yoluyla korunan yazılımı elde etmek, otomatik toplu veri çekmek, hizmeti izinsiz yeniden satmak, kredi ve kullanıcı sınırlarını dolanmak, zararlı kod yüklemek ve sistemin çalışmasını engellemek yasaktır. Kanunun emredici olarak izin verdiği kullanım hakları saklıdır.

13.3. Platformun derlediği kaynakların topluca çoğaltılması, erişim hakkı olmayan kişilere açılması ve yapay zekâ sorgularıyla kullanım sınırlarının aşılması yasaktır. Üye Çıktıyı doğrulamadan ve Yetkili Kişinin incelemesinden geçirmeden resmî belge, kesin uygunluk sonucu veya idari karar gibi sunamaz; Platformu mevzuata aykırı bir durumu gizlemek veya idareyi yanıltmak amacıyla kullanamaz; Çıktıyı Şirketin yetkili bir kişi veya kuruluş olduğu izlenimini verecek biçimde sunamaz; Şirketi, Bakanlığı veya kamu makamlarını taklit edemez.

13.4. İhlal bildirimleri info@ecorapor.com adresine yapılabilir. Şirket bildirimi somut olay ve tarafların hakları çerçevesinde değerlendirir; alınacak önlem Sözleşmenin askı ve fesih hükümlerine tabidir.